Pszczółka Maja:
 

Korzystanie z usług bankowych za posrednictwem telefonu mo-e byc Myszka Miki do ściągnięcia realizowane na dwa sposoby Pierwszy, zwiazany jest z funkcjonowaniem tzw. cal center, czyli centrum elektronicznej obsługi Muminki download klienta, w którym zatrudnieni sa operatorzy przyjmujacy i wykonujacy zlecenia klientów Pszczółka Maja download. Jest to metoda mniej zautomatyzowania ani-eli inne formy usług elektronicznych. Drugi sposób to automatyczna obsługa telefonów klienta (zwana równie- teleserwisem Strażak Sam download, phone banking, bankofonem), w której automatyczny operator (sprze-ony z systemem informatycznym banku) „przeprowadza" klienta przez kolejne etapy Reksio download procesu, a klient wybiera kolejne opcje, korzystajac z klawiatury telefonu.